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¡Hola y gracias por visitar R&A Cycles!

Esta página en español esta especialmente dedicada para nuestros clientes latinoamericanos. Está aquí para responder a sus preguntas para que pueda realizar pedidos con confianza.

El envío a Latinoamérica no es nada nuevo para nosotros. El fundador de R&A Cycles, Phillip Cabbad, es de ascendencia Argentina. En 1976, cuando comenzó el negocio, muchos de sus primeros clientes fueron amigos y familiares en Argentina. A lo largo de los años, R&A se ha expandió para servir a todo el planeta, pero América Latina siempre ha sido nuestro mercado más grande fuera de los EE. UU. Y todavía realizamos envíos a la región todos los días.

Al realizar envíos a todos los países de América Latina, hemos superado innumerables obstáculos y hemos aprendido muchos métodos para evitar problemas o retrasos. Sea cual sea el producto y el destino, podemos conseguirlo.

Antes de realizar su pedido con nosotros, lea nuestra sección de preguntas y respuestas a continuación, para que pueda conocer los detalles de nuestra operación:

1. ¿Qué transportista utiliza para realizar envíos a América Latina?

La mayoría de las veces usamos FedEx y, a veces, USPS.

2. ¿Cuánto cuesta enviar a América Latina?

Generalmente, las tarifas aproximadas son las siguientes (en USD$):
País Bicicleta Completa (Carretera) Bicicleta Completa (MTB/Tri) Rodillo de Entrenamiento Cuadro Ruedas Cascos, zapatos, u otras partes pequeñas
Argentina 495 600 365 365 375 55
Bolivia 495 575 345 345 350 55
Brazil 495 600 375 375 365 55
Chile 525 650 340 375 375 55
Colombia 495 575 345 345 375 60
Costa Rica 495 575 345 345 375 60
Cuba 495 575 345 345 375 60
Dominican Republic 495 575 345 345 375 100
Ecuador 495 575 345 345 375 60
El Salvador 495 575 345 345 375 100
French Guyana 495 575 345 345 375 110
Guatemala 495 575 345 345 375 55
Haiti 495 575 345 345 375 120
Honduras 495 575 345 345 375 110
Mexico 295 345 165 195 145 35
Nicaragua 495 575 345 345 375 55
Panama 495 575 345 345 375 110
Paraguay 495 600 365 365 365 65
Peru 495 600 325 380 380 70
Puerto Rico 575 700 375 375 275 75
Uruguay 525 650 340 375 375 60
Venezuela 495 575 345 345 345 60

3. ¿Cuánto tiempo tardará en llegar mi envío?

Dependiendo del país de destino, puede tardar entre 7 y 14 días.

4. ¿Empacará mi bicicleta / cuadro / producto con mucho cuidado para el envío?

¡Sí, siempre! Ya sea que realizamos envíos a nivel nacional, a América Latina, o a cualquier otro lugar del mundo, empacamos todos nuestros envíos con mucho cuidado, siempre poniendo en practica nuestra experiencia después de realizar envíos a todo el mundo desde 1976. Incluso tenemos nuestra propia caja de bicicletas, llamado el “Transporter”, este el método más seguro para enviar una bicicleta, aparte de también poder utilizar una de nuestras cajas de carga de viaje para bicicletas.

5. ¿Cómo me ocupo de los cargos / aranceles / impuestos de importación y cuánto me costarán?

La clave del éxito del envío internacional es la experiencia. Hemos estado enviando a destinos en toda América Latina durante décadas, por lo que sabemos cómo preparar adecuadamente la documentación de exportación / importación para su país. La documentación adecuada conduce a una importación más eficiente y menos costosa. Lamentablemente, no podemos determinar sus costos de importación, impuestos, aranceles o tarifas por usted, ya que estos son determinados en el lugar llegada por las oficinas de impuestos locales, pero podemos prometerle que nuestro proceso le ahorrará tiempo y dinero en comparación con cualquier competidor.

¿Aún tienes más preguntas?
Consulte nuestra página de Envíos internacionales para obtener más respuestas, o comuníquese con nosotros a espanol@racycles.com. (Desafortunadamente, no ofrecemos comunicación a través de Skype o WhatsApp).

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